沒等著看一場(chǎng)武漢的春櫻,日趨上漲的高溫就已經(jīng)昭示著夏天已至,一時(shí)間該避暑的避暑、該乘涼的乘涼,而對(duì)于幾十年飲品娃哈哈來說,這大夏天里不僅不“降溫”,反倒要進(jìn)軍電子商務(wù)追一波“熱潮”。
沒等著看一場(chǎng)武漢的春櫻,日趨上漲的高溫就已經(jīng)昭示著夏天已至,一時(shí)間該避暑的避暑、該乘涼的乘涼,而對(duì)于幾十年飲品娃哈哈來說,這大夏天里不僅不“降溫”,反倒要進(jìn)軍電子商務(wù)追一波“熱潮”。
早在今年4月份,娃哈哈就在杭州成立了杭州娃哈哈宏振跨境電商有限公司,而且宣布要構(gòu)建四個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),——保健品電子商務(wù)平臺(tái)、食品飲料電子商務(wù)平臺(tái)、跨境電商服務(wù)平臺(tái)及其哈寶游樂園。
這挺值得尋味的,要知道在兩年前宗慶后還表示過“電子商務(wù)搞亂實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的態(tài)度,但是前不久宗慶后接受采訪時(shí)表示,他對(duì)電子商務(wù)其實(shí)并不是完全抵制,而是做這些事要擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,例如運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)不能通過燒錢去損害實(shí)體,損害原有的經(jīng)銷體系,算是加個(gè)了注解。
但是一向埋頭在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的娃哈哈,忽然要進(jìn)軍電子商務(wù),還是挺讓人驚訝的。
想“逆生長(zhǎng)”的娃哈哈
回看近幾年來娃哈哈的動(dòng)作其實(shí)可以看出來,娃哈哈也開始盼長(zhǎng)生,“逆生長(zhǎng)”的向著年輕化走去。
產(chǎn)品年輕化:
過去提到娃哈哈,能令人想到的就是純凈水、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線這些飲品產(chǎn)品,在很多人的概念里,娃哈哈就是一個(gè)土生土長(zhǎng)的飲料品牌,但其實(shí)在產(chǎn)品端,尤其是近些年的產(chǎn)品研發(fā)上,娃哈哈一直在盯著年輕市場(chǎng)。
像今年3月底,娃哈哈就與一家網(wǎng)紅雪糕品牌鐘薛高聯(lián)合,發(fā)布面向年輕人群的“未成年雪糕”,使用AD鈣奶作為核心原材料,加上一些網(wǎng)紅雪糕的口味組成,用意在喚起很多人童年記憶的同時(shí),把握住年輕人口味的脈搏。
還有去年年末就流出的娃哈哈要做線下茶飲店的消息,可能因?yàn)橐咔樵虻⒄`了,但也在近兩個(gè)月宣布落地,憑著懷舊+潮流兩個(gè)元素,也是引起了一波小潮流,許多 體驗(yàn)者曬圖、發(fā)照。
不可否認(rèn)的是,這幾年線下飲品店、咖啡廳的興起,培養(yǎng)了一大批年輕用戶對(duì)于“剛出爐”飲品的消費(fèi)習(xí)慣,更有像星巴克咖啡這種以場(chǎng)景化優(yōu)勢(shì)打造出的場(chǎng)景飲品學(xué)科,都一定水平對(duì)娃哈哈這種傳統(tǒng)成品飲品生產(chǎn)商造成了很大的沖擊,也是逼的娃哈哈這些傳統(tǒng)飲品企業(yè)紛紛“入!,解決不了那就加入。
跨界營(yíng)銷低齡化:
但是假如說娃哈哈做冰淇淋、做線下茶飲店還算不得什么,那么如果說娃哈哈做智能機(jī)器人、做品就比較咋舌了。
去年4月份,娃哈哈公布將會(huì)成立一家人工智能機(jī)器人公司,即浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司,在天眼查顯示信息其注冊(cè)資本4000萬元,法人代表為宗慶后,公司業(yè)務(wù)范圍包含:智能機(jī)器人、機(jī)器設(shè)備及零部件的產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售等。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)的路徑依賴,備受“反規(guī)模重力”影響
可是娃哈哈做電商真的能一帆風(fēng)順嗎?
對(duì)于娃哈哈這種幾十年如一日的扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)來說,規(guī)模自身是其發(fā)展的大順風(fēng),但也是他們跨界營(yíng)銷路上的絆腳石,回看娃哈哈這么多跨界營(yíng)銷動(dòng)作,很少有能成功的。
原本從一般邏輯上說,假如一個(gè)企業(yè)規(guī)模越大,相對(duì)的它的體驗(yàn)就越好,也就越容易獲客,有著行業(yè)內(nèi)的用戶留存,形成行業(yè)CR4集中的狀況,頭部玩家占有率超過大部分的市場(chǎng)份額。
可是商業(yè)中除了強(qiáng)者越強(qiáng)的馬太效應(yīng)外,也擁有 一個(gè)“反規(guī)模重力”,這個(gè)詞多見社交產(chǎn)品中,指的是很多社交產(chǎn)品一開始非;钴S、非常有調(diào)性,可是規(guī)模一大之后就變了,就沖進(jìn)來一些不符合定位和調(diào)性的人。
他們內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)思維與發(fā)展思維都很固定的在線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,它是他們的企業(yè)基因,也是他們可以做到龍頭的原因所在,但也于該行業(yè)或是周邊輻射的行業(yè),在向新的領(lǐng)域發(fā)展時(shí),通常都會(huì)因?yàn)樵械乃季S陷入路徑依賴。
很多的成功案例與幾十年的線下經(jīng)驗(yàn)會(huì)使得娃哈哈的思維容易陷入這種路徑依賴當(dāng)中,使得自己這般大的規(guī)模不是呈現(xiàn)出集聚性的馬太效應(yīng),反倒成為一種反重力,可能會(huì)連累自己在其他行業(yè)的創(chuàng)新與突破。
因此在看到很多互聯(lián)網(wǎng)公司在做跨界營(yíng)銷時(shí),通常不是選擇自己去做,而是成立子公司,由新的一批班底去做,這樣才可以有新的基因組成,不會(huì)陷入路徑依賴。
并且做線上或是更具體點(diǎn)的做電商,很多情況下看的是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷里,流量是重要的。身處在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)中,不可避免的進(jìn)行著流量的獲取→分發(fā)→變現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)中,幾乎都不缺乏有精模式、好產(chǎn)品的企業(yè),但能成為巨頭的,始終是手握流量的一方。
何況現(xiàn)如今早已不是流量爆炸的互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng),現(xiàn)如今已經(jīng)是沉淀后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),上半場(chǎng)逆勢(shì)而上,重的是流量的數(shù)量,以數(shù)量來扛起企業(yè)成長(zhǎng)的場(chǎng)景;來到下半場(chǎng),紅利的消失具體就是流量的獲取變貴,這時(shí)候流量的質(zhì)量>數(shù)量,留存>拉新。
換句話說在現(xiàn)如今的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之中,大家都在講黏性,注重流量的質(zhì)量,而此刻剛剛突起的娃哈哈電子商務(wù)平臺(tái),靠什么去跟人搶多流量就成了當(dāng)務(wù)之急。
原本來說在娃哈哈龐大的現(xiàn)金流面前,能夠憑著燒錢補(bǔ)助等方法,再加上自己“懷舊風(fēng)”的影響力贏得一部分市場(chǎng)流量,可是此次的采訪中宗慶后確立表示:“電子商務(wù)燒錢買流量的行為我依然認(rèn)為是不可取的,甚至是搞亂實(shí)體經(jīng)濟(jì)。”這基本就斷掉娃哈哈的燒錢換流量之路。
并且還有一點(diǎn)是娃哈哈做電子商務(wù)平臺(tái),是只買自己家的產(chǎn)品還是開放平臺(tái)?要知道假如只是要電子商務(wù)渠道,不論是京東還是天貓商城都有娃哈哈的直營(yíng)旗艦店,而做服務(wù)平臺(tái)的話,電子商務(wù)平臺(tái)就是要開放性的公正接待每個(gè)品牌,這對(duì)于以飲品產(chǎn)品發(fā)家的娃哈哈是不是有些無法接受?
綜上所述,大家能從近幾年看到娃哈哈做電子商務(wù)平臺(tái),去擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱低齡化的信心與努力,但線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)線上化困難重重,“逆生長(zhǎng)”本就是逆天之勢(shì),只能量力而行,也期待娃哈哈作為童年經(jīng)典能有新的突破,還童與否未可知,但“鶴發(fā)童顏”也是可以的。